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Términos y condiciones
1. Quién vende
Este sitio, elmanualquenoleiste.com, y la venta de EL MANUAL QUE NO LEÍSTE, obra de TOMÁS ORTIZ, están a cargo de Editorial PUBLISHER MEDIA (en adelante, «la Editorial»). Toda consulta o reclamo se atiende en editorial@elmanualquenoleiste.com.
2. Qué se vende hoy
Por ahora, solo la edición digital: una licencia personal para leer el libro en línea desde tu cuenta. La edición impresa y el audiolibro aparecen en el sitio como «Próximamente» y no se venden todavía. Si pides que te avisemos, solo te escribiremos para informarte de su lanzamiento.
3. Precio y medios de pago
El precio de la edición digital es de $9.900 pesos chilenos, IVA incluido. El detalle del valor neto y del IVA aparece en el resumen de tu pedido antes de pagar. Fuera de Chile se paga el mismo valor, convertido a dólares al dólar observado del día del pago.
En Chile se paga por transferencia bancaria. Fuera de Chile, por PayPal, que acepta también tarjetas. El sitio no recibe ni guarda datos de tarjetas: el pago lo procesa directamente la plataforma de pago.
4. Cómo se entrega
El libro no se envía como archivo. Al confirmarse el pago, recibes en tu correo un enlace personal de acceso. Con una transferencia, el acceso se envía al verificar el abono, en horas hábiles. Con PayPal, el acceso llega en minutos.
Revisa bien el correo que ingresas: es tu llave de acceso. Si te equivocas, escríbenos y lo corregimos.
5. Derecho a retracto
La compra de la edición digital no tiene derecho a retracto.
Conforme al artículo 3 bis, letra b), de la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, la Editorial excluye expresamente el derecho a retracto en la compra de la edición digital, porque el acceso al libro se entrega completo e inmediatamente después de confirmarse el pago. Esta exclusión se informa en el resumen del pedido, junto al precio y antes de pagar.
6. Garantía de lectura
Si el libro no abre en tus dispositivos, escríbenos. Lo resolvemos, y si no podemos, te devolvemos el total pagado. Esta garantía no reemplaza los derechos que la ley te otorga como consumidor.
7. Comprobante
Por cada compra se emite el comprobante tributario que corresponda, que se envía al correo del pedido.
8. Disponibilidad del servicio
Hacemos lo razonable para que la lectura en línea esté siempre disponible. Pueden existir interrupciones breves por mantención o por causas ajenas a la Editorial. En ese caso, tu acceso y tu avance se mantienen.
9. Cambios a estos términos
La Editorial puede actualizar estos términos. Cada compra se rige por los términos vigentes al momento de hacerla.
10. Ley aplicable y reclamos
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Puedes escribirnos a editorial@elmanualquenoleiste.com o acudir al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) en sernac.cl.
Licencia de la edición digital
Al comprar la edición digital adquieres una licencia personal, no exclusiva e intransferible para leer EL MANUAL QUE NO LEÍSTE. El libro sigue siendo propiedad de su autor. Lo que compras es el derecho a leerlo, en estas condiciones:
- Es para tu uso personal. No puede compartirse, prestarse, revenderse ni cederse.
- Puedes leerlo en hasta tres dispositivos tuyos, uno a la vez. Cada dispositivo nuevo se valida con un código que llega a tu correo.
- Cada página lleva tu nombre y tu correo como marca de agua. El lector no permite copiar, imprimir ni descargar el texto.
- Si detectamos un acceso que no corresponde a esta licencia, podemos suspenderlo mientras lo revisamos contigo.
Política de privacidad
La Editorial es responsable de los datos personales que se recogen en este sitio. Los trata según la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y, desde su entrada en vigencia el 1 de diciembre de 2026, según la Ley 21.719.
Qué datos recogemos y para qué
- Formulario de contacto: nombre, correo, teléfono y mensaje. Los usamos para responderte.
- Primeras páginas: nombre y correo. Los usamos para enviarte tu ejemplar de lectura. También registramos si lo abriste y hasta dónde leíste, para enviarte un único seguimiento.
- Compra de la edición digital: nombre, correo, número de pedido, monto y medio de pago. Los usamos para entregarte el acceso, emitir el comprobante y atenderte.
- Lectura: los dispositivos que autorizas, la sesión activa y tu avance. Los usamos para hacer cumplir la licencia y para que retomes la lectura donde la dejaste.
- Avisos de lanzamiento: tu correo, solo si nos pides que te avisemos.
Con quién se comparten
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Cuánto tiempo se guardan
Los datos de compra se guardan mientras tengas acceso al libro y durante los plazos que exige la ley tributaria. Los datos de contacto y de avisos se guardan hasta que pidas eliminarlos.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos, y su portabilidad cuando la ley lo permita, escribiendo a editorial@elmanualquenoleiste.com. Puedes darte de baja de los correos en cualquier momento.
Derechos de autor
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Esta obra es una novela inspirada en experiencias, vivencias y circunstancias de la vida real. Sin embargo, ha sido concebida y desarrollada por el autor como una obra de ficción. Salvo cuando se indique expresamente lo contrario, sus personajes y acontecimientos forman parte del universo narrativo de la obra, y cualquier semejanza con personas reales, vivas o fallecidas, hechos, entidades o situaciones reales es meramente coincidente.
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